等以后百貨公司開業(yè)運(yùn)行上正軌后，事情就簡單多了。

就如最初的皮鞋店，也是各種事情，都是他帶著人一手一腳的處理。

現(xiàn)在上路了，他也就時(shí)不時(shí)抽空過來看看，對對帳目什么的就成。

喻平又遞過來一個(gè)大信封：“這是這段時(shí)間，這些營業(yè)員們提出的建議，我都給收集在這里面的，你看看。”

這就是當(dāng)初說的群策群力，讓大家提些合理性的建議，如果采納了，會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。

徐二龍拿著信封抖了抖，從里面飄出無數(shù)紙片。

看樣子，大家的積極性很高嘛，都在積極的出謀劃策提建議。

有建議多弄些衣服來賣的，畢竟女同志們愛漂亮。

有建議要提高大家勞動(dòng)技能的，要做到“一刀切”“一把抓”這樣的標(biāo)準(zhǔn)。

這“一刀切”“一把抓”還真是那時(shí)候服務(wù)行業(yè)的評判標(biāo)準(zhǔn)。

許多供銷社、糖果公司之類的，都有這方面的評比。

比如，顧客買肉，買一斤，那么，一刀切下去，就剛好不多不少，一斤肉。

比如顧客要買二兩糖果，營業(yè)員做到一把抓，剛好抓一把糖果，就夠二兩，不多不少。

這就是業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的表現(xiàn)。

有建議百貨公司要象廠里那樣三班倒，二十四小時(shí)營業(yè)的。

……

徐二龍看著這些提議，果然，群眾的力量是無窮的，這些建議，其實(shí)也不錯(cuò)。

比如，這三班倒，二十四小時(shí)營業(yè)，雖然大型百貨公司辦不到，但不少便利店，就主打這一招，二十四小時(shí)給人提供方便。

當(dāng)然，徐二龍也只是看看，目前并不打算實(shí)施這個(gè)建議。

他挨著把所有的建議，都給一一看過。

這其中，還是有幾條建議不錯(cuò)。

徐二龍拿筆作了記號，特別是一個(gè)叫張新華的人，引起他的注意。

對方可是連著提了好幾條建議，雖然有些建議非常幼稚，并不成熟，可也證明，確實(shí)人家在往這方面的想。

他不僅建議，針對國營百貨公司營業(yè)員態(tài)度冷漠的問題，這邊百貨公司要提高服務(wù)，做到百拿不厭，百問不厭，還得要做到急顧客所急。

比如，顧客來買東西，如果沒有貨，可以及時(shí)記錄下顧客的需求，等下一次有了貨，可以給顧客送上門去。

這意識(shí)，還挺超前的嘛。

不過，徐二龍感覺，目前這送貨上門，還太超前了，還采納不上。

再說，這年頭的商品，哪能隨時(shí)滿足顧客的需求呢？

就如一個(gè)個(gè)都想買電視機(jī)，可他也沒有這么多的貨，更別提送貨上門了。

徐二龍就讓喻平謀劃著開業(yè)宣傳這事。

當(dāng)初皮鞋店開得悄無聲息，是徐二龍不想太張揚(yáng)惹眼。ζΘν