趙國(guó)慶看了二姐一眼，委婉的說(shuō)道：“其實(shí)他們會(huì)有這樣的想法也挺正常的，我倒也不是真的那么不近人情，我不是為了這個(gè)生氣，而是因?yàn)檫@些人的精力，完全是用在了不需要的地方上??！”

不需要？

趙夏荷笑了笑開口說(shuō)道：“其實(shí)他們平時(shí)工作還是很努力的，這不是聽說(shuō)你要過(guò)來(lái)了嗎？所以才會(huì)這樣的，可能是有點(diǎn)用力過(guò)猛了?！?

看著姐姐這個(gè)樣子，趙國(guó)慶就知道，她根本就沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

開著車，直接回到了總店。

進(jìn)門之后，趙國(guó)慶很認(rèn)真的看著趙夏荷：“二姐，我們之前在那邊待了那么長(zhǎng)時(shí)間，可是他們的服務(wù)并不到位，現(xiàn)在這些門店的生意，的確是不錯(cuò)，但是我們的服務(wù)態(tài)度還是不夠，店大欺客四個(gè)字，要是真的落實(shí)了，到時(shí)候我們是什么后果，你想過(guò)嗎？”

趙夏荷一開始還以為趙國(guó)慶只是隨便說(shuō)說(shuō)，但是現(xiàn)在聽見(jiàn)這話之后就明白了，這是真的生氣了。

想了想之前在店里的情景，她開口說(shuō)道：“你說(shuō)的也有道理，這服務(wù)的確是不如一開始的時(shí)候了?！?

“看見(jiàn)老客戶的時(shí)候，就熱情似火，看見(jiàn)新客戶就愛(ài)理不理，要是有那種穿著一般的客戶，更是不會(huì)給人家服務(wù)，這是什么風(fēng)氣？”趙國(guó)慶再次開口。

他剛才可是看得很清楚，這才哪到哪，這些門店的導(dǎo)購(gòu)員，就已經(jīng)有點(diǎn)后世專柜柜姐的那個(gè)風(fēng)氣了。

這可不是什么好風(fēng)氣，弄不好還會(huì)影響店里生意，再大發(fā)一點(diǎn)，還有可能會(huì)影響品牌形象，這不是在給自己找事嗎？

趙夏荷其實(shí)也經(jīng)常下去巡查，但是卻沒(méi)有趙國(guó)慶敏銳，明顯是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些亂七八糟的問(wèn)題的。

聽見(jiàn)這話之后，她立馬明白過(guò)來(lái)。

“行，你說(shuō)的這也不是一個(gè)小問(wèn)題，這樣吧，我先把這些問(wèn)題記錄下來(lái)，回頭我想想該怎么處理?！壁w夏荷笑了笑看著他。

其實(shí)面對(duì)這樣的問(wèn)題，趙夏荷也是覺(jué)得很陌生的，她本人也不知道該怎么做才好。

想了一下，隨后趙夏荷開口說(shuō)道：“要不，你說(shuō)說(shuō)該怎么辦？”

“其實(shí)也沒(méi)什么難的，你讓那些導(dǎo)購(gòu)員，分批培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)意識(shí)，千萬(wàn)要讓他們能夠意識(shí)到自己的服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題。”趙國(guó)慶笑了笑：“只有意識(shí)到自己的問(wèn)題，才能改正自己的問(wèn)題，你說(shuō)是不是？”

趙夏荷本來(lái)也不是蠢笨的人，現(xiàn)在聽見(jiàn)這話之后，立馬就明白了是怎么回事。

她知道，趙國(guó)慶還有其他很多事情要做，不會(huì)在這方面投入過(guò)多的精力。

她點(diǎn)點(diǎn)頭開口說(shuō)道：“行，這邊的事情，我會(huì)看著辦的，你趕緊走吧，該干什么干什么去！”

“二姐，我在你這里蹭個(gè)飯都不行??？”趙國(guó)慶委委屈屈的看著她，明顯是在撒嬌的。

趙夏荷哭笑不得。

她可是記得弟弟之前從不服軟，這也不知道什么時(shí)候開始，竟然學(xué)會(huì)撒嬌了？

有些好奇的看著他：“你這么大的老板，還用我請(qǐng)你吃飯啊？”

“那我請(qǐng)你吃？”

a2();

(();