好嘞。穆廣森應(yīng)了一聲,按照手機(jī)導(dǎo)航,把車開到善平分公司大樓附近。

這是一棟十幾層高的大樓。

樓下南面是大樓入口處,東面那一側(cè),有營(yíng)業(yè)大廳,還有幾家賣手機(jī)的商鋪。

停好車,二人一前一后走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳里。

大廳在一樓,沿著自動(dòng)滾梯上去,二樓依舊是賣手機(jī)的柜臺(tái)。

厲元朗和穆廣森選擇進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。

放眼望去,倒是坐了二十來(lái)個(gè)人,擺弄手機(jī)等著叫號(hào)辦業(yè)務(wù)。

穆廣森去叫號(hào)機(jī)那里拿了號(hào)碼,提示前面還有三個(gè)人。

正好可以坐一坐,順便打聽。

厲元朗身旁是一個(gè)六十多歲的老頭。

老師傅,您辦理什么業(yè)務(wù)厲元朗好奇問(wèn)道。

老頭掃了他一眼,氣呼呼說(shuō)：我要銷號(hào)。

為什么

老頭正生著悶氣,聽到厲元朗詢問(wèn),索性打開了話匣子。

我當(dāng)初辦理這張手機(jī)卡,營(yíng)業(yè)員告訴我,一年交八百塊錢,手機(jī)流量隨便用。

我也實(shí)在,老伴在外地兒子家伺候?qū)O子,我一個(gè)人在家里閑著沒(méi)事,就樂(lè)意跟老伴視頻聊天。

我尋思,反正流量也不花錢,有時(shí)候家里wifa信號(hào)不好,我干脆就用流量,一聊就一個(gè)來(lái)小時(shí)。

這不昨天晚上,短信提示我的話費(fèi)還剩下不到五百塊錢。我剛才一查,乖乖,這個(gè)月光流量費(fèi)就花了三百多。

你說(shuō),這不是騙人、欺負(fù)人嘛！

厲元朗伸手接過(guò)老頭遞給他的話費(fèi)詳單,果然,流量這一塊的確是扣除三百多元。

老師傅,您的手機(jī)里有沒(méi)有接到短信提醒,告知您手機(jī)流量使用情況

老頭嘆氣說(shuō)：誰(shuí)沒(méi)事看短信,我早把短信提示音關(guān)了,根本沒(méi)注意。

這時(shí)候,正好叫到老頭手中的號(hào),他起身過(guò)去走向一個(gè)窗口。

厲元朗趁此機(jī)會(huì),又和附近等號(hào)的人閑聊起來(lái)。

一問(wèn),還是辦理銷號(hào)的。

理由和老頭不同,他家的寬帶出現(xiàn)斷網(wǎng),給順通維修人員打了好幾遍電話,對(duì)方不是不接就是占線,反正聯(lián)系不上。

這年頭,手機(jī)已經(jīng)成為每個(gè)人不可或缺的精神支柱,連不上wifa信號(hào),只能使用5g流量。

這下倒好,一晚上快把一個(gè)月的流量用光了。

一氣之下,就來(lái)這里辦理銷號(hào)業(yè)務(wù)。

又不只有順通一家,準(zhǔn)備這邊銷號(hào),去別的通信公司辦理新號(hào)。

厲元朗眉頭緊鎖,深入其中,首先發(fā)現(xiàn)了第一個(gè)的問(wèn)題。

這時(shí)候,忽然在窗口那邊,傳來(lái)爭(zhēng)吵聲。

厲元朗一看,正是剛才和他說(shuō)話的老頭,瞪著眼珠子對(duì)窗口營(yíng)業(yè)員大發(fā)雷霆,憑什么不給我銷號(hào)！你們還講不講理！

穆廣森看到厲元朗遞來(lái)的眼色,往那邊挪了挪座位,以便聽得清楚他們吵架內(nèi)容。

厲元朗這次只是做一線的深入了解,絕不參于其中,免得被人注意或者識(shí)破。

輪到叫他們的號(hào)碼時(shí),厲元朗和穆廣森相互對(duì)視一笑,都沒(méi)動(dòng)地方。

叫號(hào)不過(guò)是個(gè)幌子,能夠掌握到一線實(shí)際情況才是目的。

坐了差不多半個(gè)小時(shí),直到老頭被營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理叫進(jìn)辦公室里面,厲元朗才示意穆廣森離開。

坐進(jìn)車?yán)?厲元朗把一張紙條交給穆廣森。

這上面有個(gè)地址,晚上我們登門去這里。

穆廣森接過(guò)紙條看了看,不解其意的問(wèn)道：這是誰(shuí)的家

他叫吳坤榮,善平分公司市場(chǎng)部的員工,是他在網(wǎng)上發(fā)了一個(gè)帖子,詳細(xì)披露順通公司內(nèi)部種種不合理。我是通過(guò)特殊渠道得知他家地址,晚上想親自登門向他討教。

吳坤榮穆廣森聽到這個(gè)名字,立刻閃現(xiàn)出來(lái)驚訝神色。x