“沈總,這是今年的預算,您看一下。”
錢江,順豐產業園副總裁辦公室。
沈欣咬著筆尖若有所思。
“放那兒吧。”
作為順風實質上的一把手,沈欣現在的心思幾乎沒怎么在快遞業務上。
因為造車那邊的動靜太大了,她時不時就得摻和一下,而且是主動的。
其實小老板初次提出這個戰略的時候,沈欣不怎么贊成。
覺得在主業面臨困境的時候,分出太多的精力去搞副業屬于不務正業。
可隨著項目的進行,她也有點投入了。
誰也想不到。
順風造個車,突然就爆了。
不管什么行業,只要有成績,誰都愿意往上貼。
于是此時的沈欣還在回味小老板提出的智行生態戰略。
進來匯報工作的俞兆林看沈欣不在線,有點小埋怨。
“沈總,你還是先看一看吧,情況不容樂觀。”
“趨勢基本上是穩住了,按照郵政那邊發布的數據,全國的快遞業務大量同比增長了11%……”
沈欣這才回過神來,拿起了報表。
進看一眼,她明白了屬俞兆林所說的不容樂觀是什么意思。
由于直播電商成為購物的主流,消費者下沉化、碎片化,使快遞業務轉向輕小件、逆向化。
總體上是量增價減的行情。
單量是保住了,但每單的客單價在逐步下跌。
四年前快遞客單價是10.55,三年前9.54、再到后來的9.55、9.04。
一年比一年低,而且肉眼可見,明年還是止不住。
對于其他快遞來說,這個客單價目前還在承受范圍內。
可順風,主打的是差異化高質量服務。
成本自然比比人高。
俞兆林急得直嘬牙花:“我估計單價跌到八塊錢,是眨眼的事兒。”
“關鍵我感覺我們的生死線就在8塊錢左右。”
“一旦低于這個價格,利潤會慘不忍睹。”
“日子本來已經很難過了,如果不想辦法,這可能會是史上最大危機。”
沈欣能聽出俞兆林有明顯的秦湘。
于是抬頭問道:“那你的意見是?”
“保單量,提單價。”
目前快遞業務,沈欣負總責,俞兆林二把手。
剩下的精兵強將,全都被小老板調去造車了。
所以俞兆林感覺他身上的擔子可重了。
自從市場部把數據發過來之后,整宿整宿的睡不著覺。
思來想去,他覺得只有這個方法還值得一試。
“你聽起來兩者是互相矛盾的。”
“實則不然。”
“行業發展的趨勢有利于友商,這是不爭的事實。”
“作為客單價比較高的那一方,我們是劣勢,這也是不爭的事實。”
“如此大環境,我們只能狠心破釜沉舟了。”
“一手保單量,先用補貼,把市場份額保住,爭取搞死幾個同行。”
“等到業務穩固一點,逐漸的把單價提上來,把這兩年的虧損補進去。”
沈欣沒有發表看法。
一味的沉默。
俞兆林的想法是常規路線,之前在各個行業都有用過。
當市場陷入僵持階段,為了爭奪有限的客戶,幾個主要競爭者開始內卷。
瘋了一樣的補貼,給消費者撒錢。
一旦市場回歸到穩定的三足鼎立,或者一家獨大的局面。
再用后續的提價補回損失。
看似沒有問題。
消費者在前兩年確實得到了真金白銀的優惠,可后來呢?
羊毛還是出在羊身上。
最重要的是,按照俞兆林的說法他們必須先搞死幾家友商。
沈欣很懷疑,如果快遞業只剩三到五家有競爭力的廠商,行業真的會好起來嗎?
這是值得深思的戰略問題。
如今的自己,已經不是分管具體業務的執行者,棋子。
而是主管集團戰略的棋手。
角色的變化,要求思維也要立刻變化。
沈欣從業多年,經歷和手段不可謂不豐富。
但真正坐到了這個位子,她覺得之前的經歷幾乎沒什么用。
一人肩負著整個集團業務的生死,每一步棋都尤為重要。
不僅僅是對自己業務能力的考驗,更多的還有戰略考量、戰略定力這些曾經自己接觸不到的技能。
“原來小老板真的沒那么容易。”
“啊?”
沈欣搖搖頭:“沒什么。”
坐在這個位置上,她才能理解衛筱的苦楚。
當初的創新無極限戰略,站在馬后炮的角度,誰都覺得是神之一手。
給順風續命到了現在。
可時間撥回立戰略的前夕,也就是小老板還沒勾搭上陳晨的時候。
天知道小老板做出這么破釜沉舟的決定,需要多大的勇氣?
她真的是個天才。
那么……
“如果是小老板,面對今天這樣的局面,會怎么做?”沈欣突然發問。
俞兆林恍惚半晌,猶豫道:“她……她可能會讓利于市場吧。”
“我也覺得。”
先競爭,后提單價。
看似能保住當前的局面,甚至有可能回光返照一下。
但當局面穩定之后,羊毛還是出在羊身上,就像外賣行業一樣。
如果生產力沒有巨大的革新,行業也就那樣了。
“所以……我們是不是應該像小老板一樣,目光更長遠一些,不要著眼于眼前的得失。”沈欣若有所思。
“那你的意思是?”
“單量可以不保,先著手把快遞時效提上去。”
沈欣覺得如果是小老板做決斷,肯定也會這樣做。
“那單價呢?”
“單價盡量低。”
沈欣自知自己絕對達不到小老板那樣的戰略高度。
所以她只能從表象上照貓畫虎。
總結小老板上任以來的商業決斷,無非就兩點。
第一,保快遞時效。
通過大量的研發投入,著重推進生產力的更新。
于是在她掌管期間,無人機逐漸成為了順風運力的重要組成部分。
第二,降低客單價。
但凡有任何價格上的抉擇,小老板總是嗷嗷喊著降價。
當初大家都舉反對大旗。
但回過頭一看,降價不降服務,反倒鞏固了市場,形成一眾死忠粉。
小老板這么做的雄才偉略,正著學習還真不好學。