掛了電話之后，他就讓公關部門第一時間在網絡上進行了公關，迅速作出回應，并且給公眾一個交代。

冰雪之城：日前，網傳新聞有客人在我們加盟店當中的飲品當中喝出了蟑螂和老鼠，這件事情引起了我們高度的重視。

我們公司一向都非常注重食品安全和食品衛生問題，秉持著嚴抓嚴查的態度，非常歡迎市場監管部門的同志前來檢查。

目前公司已經開展了一輪調查，據調查出示的店鋪衛生問題完全合格。

至于為什么奶茶當中會喝出蟑螂和老鼠，我們目前還在調查當中，并且告知了當地的派出所，邀請當地派出所的同志幫我們一起調查。

我們對這次事件感到抱歉，請廣大的客戶朋友們持續關注后續調查結果。

如果確實是我們公司問題，那么我們會承擔起應該承擔的責任。

冰雪之城給出來的反應非常的迅速，一部分網友持觀望態度，另一部分網友直接群嘲。

“衛生問題完全合格？能喝出蟑螂老鼠的奶茶店，居然說衛生問題全都合格？”

“冰雪之城給出來的反應還算迅速，至少太多只是過關了。不過你們說你們的飲品沒問題，那是在說客戶有問題咯？”

“我是覺得像奶茶這種東西，手工制作根本就不太可能喝出什么老鼠。畢竟店員又不是瞎子，他自己沖泡奶茶的時候，難道那么大的老鼠看不到？”

“這件事情確實處處透露著蹊蹺，還是得等有關部門調查之后，才能確定到底是怎么回事?！?

“不管怎么說，至少冰雪之城沒有裝死，第一時間就給出了回應。我會持續關注這件事情，看看到底是怎么回事?！?

市場監管部門的行動非常的迅速，很快就抽檢了所有的樣品，并且抽查了冰雪之城加盟店的衛生狀況。

調查結果很快公布了，衛生狀況全部合格！甚至可以說在同類型的飲品店中，衛生情況是頂尖的存在！_c