她的指令清晰,簡單,直擊要害。第一條,是借勢,用父親的名頭和酒店的專業力量解決人手和執行力的問題;第二條,是抓核心,控制住晚宴的技術命脈;第三條,是收攏團隊,重建指揮系統。
那個原本崩潰的女生,像是溺水的人抓住了浮木,愣愣地看著李欣。在對方鼓勵的眼神中,她猛地擦干眼淚,重重點了點頭,立刻跑去執行。
遠處的李子明和林建國對視一眼,都看到了彼此眼神深處的驚濤駭浪。這幾句話,條理分明,邏輯清晰,完全不像一個從未接觸過管理的人能說出來的。
很快,十幾個學生志愿者陸陸續續圍在了李欣身邊,一個個垂頭喪氣,像斗敗的公雞,等待著審判。
“我知道大家現在很亂,很累,可能還很委屈。”李欣環視眾人,沒有一句責備,“但現在不是追究責任的時候。晚宴馬上就要正式開始,我們還有機會扭轉局面。現在,所有人聽我說。”
她拿起一份被揉得皺巴巴的流程表,看了一眼,便果斷地放在一邊。
“原定的視頻播放和多輪領導致辭環節,全部取消。流程太復雜,變數太多,我們沒時間去排演。”
“簽到臺那邊,不要再一個個核對名字了。把所有打印出來的席位圖,立刻用膠帶貼在入口最顯眼的三塊展示板上,讓嘉賓自己找名字和桌號。我們的人,只需要站在旁邊負責微笑、指引和回答問題。”
“最關鍵的,是今晚的籌款環節。”她頓了頓,目光掃過每一個人,提出了一個讓所有人都沒想到的方案,“我們不搞生硬的拍賣了,時間來不及,氣氛也不對。把那些準備好的拍品都先撤到后臺。等一下,你,立刻去后臺的電腦里,把我們之前采訪過的那幾個受資助的山區孩子的視頻短片找出來,準備播放。你,馬上去聯系今天到場的那位鄉村教師代表王老師,請她準備一下,五分鐘后,上臺講講孩子們的真實故事,越真實越好。”
她看著已經有些發懵的學生們,聲音里充滿了感染力:“今晚,我們要做的,不是賣東西,是分享。是用真實的故事,去打動人心。讓每一位來賓都明白,他們的善款將去往何方,將改變怎樣的命運。”
她三兩語,就將一個瀕臨崩潰、充滿銅臭味的商業晚宴,重新定義成了一場真誠、溫馨、感人至深的故事分享會。
那些原本六神無主的大學生們,在她溫和而有力的調度下,仿佛被注入了靈魂。迷茫的眼神重新亮了起來,他們迅速找到了自己的位置,開始有條不紊地忙碌起來。去貼圖的,去聯系老師的,去調試音響的……混亂的場面,奇跡般地被控制住了,一種嶄新的、安靜而高效的秩序正在形成。
李子明徹底怔住了。
他站在原地,像一座雕塑,手里那杯昂貴的紅酒都忘了喝。他設想過無數種可能:李欣被嚇哭,李欣手足無措,李欣把事情搞得更砸,然后他再出面收拾殘局,給她上一堂生動的管理課。
可眼前的景象,完全超出了他的認知。
這不是他所理解的“管理”,沒有層層匯報的科層結構,沒有威嚴的命令和獎懲機制。這是一種他從未見過的領導方式,以共情為切入點,以目標為導向,用最簡單直接的方式,重塑了團隊的士氣和流程。她不是在下達命令,而是在激發每個人內心的善意和潛能。
他忽然想起那張諷刺的全家福。他一直以為自己是家庭的中心,是帝國的締造者,卻從未真正看懂過自己的女兒。他想讓她看到的世界,和她真正能創造的世界,根本不是一回事。
這一刻,他感覺自己精心構筑的商業壁壘和人生哲學,被女兒用一種最柔軟,也最強大的方式,敲開了一道裂縫。
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