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電話很快接通，林燦榮大概是沒想到裴總會打來電話，語氣中隱約有一點點不安：“裴總！有什么指示嗎？”

裴謙若無其事地說道：“沒什么大事，就想稍微問一下，最近明云私廚那邊，客人多不多？”

林燦榮沒有立刻回答，顯得有點不好意思。

這不是多不多的問題，是有沒有的問題……

從開業到現在，明云私廚除了給騰達內部員工搞聚餐、招待張祖廷吃飯之外，就沒再接待過任何一個客人了。

這太正常了，沒有宣傳、沒有曝光，自然也不會有人來吃。

倒是也有一些騰達的員工跟朋友提到過，但一來明云私廚這個地方又偏又遠，沒人帶著很難找到，大部分人不愿意來回折騰；二來騰達的員工才剛吃過，也不想這么頻繁地自費吃第二頓。

所以近期，根本沒顧客。

雖然會顯得自己工作挺不稱職，但林燦榮想了想，還是實話實說吧，不能對裴總撒謊。

裴總料事如神，在他面前撒謊，那后果會很嚴重。

“裴總，最近都沒有接待其他的客人。這個我需要自我反省一下，應該是對私廚的宣傳不夠，我馬上安排人加強宣傳……”林燦榮主動背鍋。

裴謙一聽，趕忙打斷：“不不不不，我不是這個意思。”

“你現在做得很好，你們的首要任務是提供最好的餐品和服務，宣傳這種事情本來也不是你們要操心的。”

“這次我打電話過來就是要稍微強調幾個問題。”

“近期應該會陸續有少量的顧客到明云私廚去，你一定要給我們所有的服務人員講清楚以下的幾個注意事項。”

“第一，不允許顧客拍照。”

“第二，不要過度解釋。”

“第三，不能為任何人破例。”

“明白嗎？”

林燦榮：“呃……”

他顯然沒有完全明白。

裴謙又簡單解釋了幾句，所謂的“不要過度解釋”就是說，如果有顧客問起來，為什么你們這么多食材都沒有、都要提前預約？

服務生直接回答“因為這些食材很珍貴，需要從外地運輸”就可以，不要詳細解釋這些食材為什么珍貴，要從哪里運過來。

或者有顧客問，為什么你家的菜品比其他地方貴這么多？

服務生直接回答“因為我們采用了更好的食材、提供了更好的用餐環境和服務”就可以，也不要詳細解釋食材具體怎么好，用餐環境和服務又有哪些優勢。

總之，不要過分炫耀。

至于“不為任何人破例”，是說哪怕某個大老板來了，愿意花大價錢加塞，也要跟其他人一樣預約，同樣，服務生也不能跟他過多解釋這些事情。

當然，這并不是說服務態度不好。

該怎么服務還是怎么服務，只是不要過多解釋這些比較虛的東西。

“懂了嗎？”裴謙再度問道。

林燦榮：“呃……懂了，裴總。我一定嚴格按這個來要求。”

林燦榮沒有提出多余的問題，裴謙很滿意。

他又叮囑了幾句，不管有任何風吹草動一定要及時上報，然后就掛了電話。

電話那邊，林燦榮雖然嘴上沒有提問，但還是陷入了沉思。

裴總這是啥意思啊？

難道這就是傳說中的“不解釋營銷”？