由于喬梨已經報警。

銀行的人不得不拿出她的賬戶相關服務信息。

最后結果證實，她的銀行卡在出事的那個時刻，短信業(yè)務在系統(tǒng)里顯示是取消的。

又因為喬梨提供的監(jiān)控是警方給的，能證實她在出事階段沒有任何操作。

喬梨的訴求很簡單。

第一點，馬上解凍她的銀行卡。

第二點，闡明出現這種原則性bug的原因。

第三點，銀行正式向她道歉。

當然，她也沒有忘記昨天那個頤指氣使的客服，要求她當面和自己道歉。

喬梨冷靜開口：“不要說是系統(tǒng)維護。”

“按照目前的法律法規(guī)，銀行app就算是出現系統(tǒng)維護，也會在app后臺出現「系統(tǒng)維護」相關字樣。”

“就我查到的信息，你們銀行并不存在這種情況，唯一的解釋就是，你們銀行內部有人在我不知情的情況下，惡意篡改了我的銀行卡服務，而你們此刻正在試圖掩蓋漏洞。”

“要么立刻恢復我的銀行卡功能，找到你們銀行內部違規(guī)操作的工作人員，并向我正式道歉。”

“要么這件事情出現在網絡上，同步上報央行，以及相關銀行監(jiān)督機構。”

“我耐心有限，給你們15分鐘的時間上報給領導。”

喬梨有條不紊提出了自己的想法，把主動權掌控在自己的手里，哪怕是以卵擊石的效果。

法治社會，不管背后操縱這件事情的人權勢有多大，只要一步步揪出小蝦米，總能抓到那條大魚。

她甚至在昨晚就已經將這件事羅列書面文字，只需要一鍵發(fā)送即可。

其中還包括，向銀行監(jiān)管單位投訴的相關郵件。

銀行高層很快急匆匆趕來處理。

調解室內，男高層把這件事歸咎為系統(tǒng)bug，將銀行的責任全部摘了出去。

他笑呵呵地和喬梨說道：“喬小姐，這件事我們銀行在法律上是無責的，系統(tǒng)出現故障這種事情，也不是我們人為能夠控制的。”

“不過，針對這個bug給您生活造成不便這事，我可以代表我們銀行，鄭重向你說聲抱歉。”

“至于這筆50萬的款項轉賬，經過我們銀行內部反詐系統(tǒng)的跟蹤，確實與海外詐騙賬戶有關系。”

“我們會全力配合警方進行相關的調查，在此期間，您的賬戶肯定是不能解凍的，畢竟這也是保障您銀行賬戶安全的最佳辦法，希望您作為一名合法合規(guī)的國內公民，能與我們一起積極配合警方調查。”

“您可能不知道，現在這種詐騙團伙非常狡詐，在國內也有很多同伙、內應，通過各種渠道讓人點擊鏈接，從而達到控制手機的目的。”

潛臺詞就是：道歉可以，但是銀行解凍要看官方調查結果，時間未定。

這位高層說的話就要比其他人漂亮，有理有據，把自己放在全力配合警方調查的位置上。

他所有的話都是笑著說出來的，聽著都沒有什么問題，但就是有一種惡意在這里面。

大概就是：為什么騙子選擇了你的賬戶，而不是其他人的賬戶呢？

喬梨眼神冷沉凝視著對面的男人，他笑著與她對視，一副不怕她繼續(xù)鬧騰的原因。

來之前，他就把這事的經過都了解清楚了。

一個銀行卡里只有2000多塊錢的客戶，放在哪個銀行都是不起眼的小嘍芟破鶚裁捶繢耍