試點(diǎn)期結(jié)束。中通、圓通的承包商，在經(jīng)歷了半個(gè)月的“交接-運(yùn)營(yíng)-取件”全流程后，給出了明確的反饋。老陳（中通）在結(jié)算試點(diǎn)費(fèi)用時(shí)，拍著古民的肩膀說(shuō)：“小古，你這法子，行！我們那個(gè)快遞員小劉，現(xiàn)在每天中午十二點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到你們點(diǎn)，一刻鐘卸完貨就走，能趕在一點(diǎn)前吃上熱乎飯。這半個(gè)月，我們片區(qū)關(guān)于你們學(xué)校的投訴，就兩起，還都是寄方問(wèn)題，派件這邊干干凈凈。這錢(qián)，花得值。”老趙（圓通）的反饋類(lèi)似，特別提到“學(xué)生現(xiàn)在取件規(guī)矩多了，不像以前一窩蜂”。

試點(diǎn)成功的核心數(shù)據(jù)：日均處理中通、圓通快件合計(jì)約1000件，試點(diǎn)期間零責(zé)任丟件、零錯(cuò)拿投訴。快遞員交接時(shí)間平均縮短70%以上。學(xué)生滿意度抽樣調(diào)查顯示，超過(guò)90%認(rèn)為集中取件“更方便、更有序、更放心”。

基于試點(diǎn)數(shù)據(jù)、合作方反饋和流程磨合經(jīng)驗(yàn)，古民向?qū)W生會(huì)**團(tuán)提交了《校園快遞末端優(yōu)化項(xiàng)目試點(diǎn)總結(jié)與全面推廣方案》。方案獲得全票通過(guò)。項(xiàng)目從“試點(diǎn)”升級(jí)為學(xué)生會(huì)常設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，成立“校園快遞服務(wù)中心”（虛體，掛靠辦公室，古民任負(fù)責(zé)人），開(kāi)始全面對(duì)接其他快遞公司。

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