“王總,我要為陳墨做事,就不會(huì)坐在這里了。我收您的錢,辦您的事。這是我的原則。”
“原則?”影子笑了,“在錢面前,原則值多少?”
“不值錢。但能讓我睡得著覺(jué)。”寒曉東說(shuō),“王總,您要是信不過(guò)我,可以隨時(shí)終止合作。錢我退您。”
“那倒不用。”影子重新靠回去,“我就是問(wèn)問(wèn)。對(duì)了,你媽接回來(lái)了嗎?”
話題突然轉(zhuǎn)到母親,這是情感施壓。寒曉東早有準(zhǔn)備。
“還在辦手續(xù)。三亞那邊的手續(xù)麻煩,得等等。不過(guò)陳總好像察覺(jué)了,昨天問(wèn)我媽的情況,我說(shuō)在老家養(yǎng)病。她沒(méi)多問(wèn)。”
“陳墨沒(méi)那么好騙。你要小心。”影子說(shuō),“這樣,我派兩個(gè)人去三亞,幫你媽辦手續(xù),接回來(lái)。你就不用操心了。”
這是試探,也是控制。如果答應(yīng),就等于讓***的人接觸母親。如果拒絕,會(huì)引起懷疑。
寒曉東做出猶豫的表情。
“王總,這……太麻煩您了。而且我媽身體不好,經(jīng)不起折騰。要不,等那邊手續(xù)辦完再說(shuō)?”
“行,聽(tīng)你的。”影子沒(méi)堅(jiān)持,“但最晚下周,我要見(jiàn)到人。明白嗎?”
“明白。”
“好,匯報(bào)結(jié)束。你可以走了。”
影子站起來(lái),關(guān)掉錄音設(shè)備。
“剛才的對(duì)話,評(píng)分。”他調(diào)出評(píng)估界面,“信息提供:7分。情緒控制:8分。應(yīng)對(duì)壓力:9分。總體:8分,良好。但有個(gè)問(wèn)題――你拒絕我派人去三亞時(shí),猶豫了三秒。這三秒,足夠讓我懷疑你的誠(chéng)意。下次,要更干脆。要么直接答應(yīng),要么有更合理的理由拒絕。”
“什么理由更合理?”
“就說(shuō),陳墨在三亞有人盯著,您的人去,可能會(huì)打草驚蛇。等我媽回北京,再安排見(jiàn)面。這樣,既拒絕了,又顯得你在為我考慮。”
“明白了。”
“繼續(xù)。下一個(gè)場(chǎng)景,你是獵人,面對(duì)一個(gè)懷疑自己被操控的目標(biāo)。你要說(shuō)服他相信你,并提供證據(jù)。我是目標(biāo),一個(gè)被‘女友’騙了五十萬(wàn)的程序員。”
影子換了個(gè)姿勢(shì),表情變得焦慮、懷疑、警惕。
“你說(shuō)你能幫我追回錢?我憑什么信你?你們是不是一伙的?”
寒曉東回憶培訓(xùn)內(nèi)容。面對(duì)懷疑型目標(biāo),第一步是建立共情,第二步是提供可信證據(jù),第三步是給出明確路徑。
“李先生,我知道你不信我。如果是我,我也不信。但你仔細(xì)想想,你女友是不是總在你要見(jiàn)面時(shí)推脫?是不是總用各種理由讓你轉(zhuǎn)賬?是不是從來(lái)不讓你接觸她的朋友和家人?”
這是用事實(shí)建立共識(shí)。影子扮演的程序員愣了一下,然后點(diǎn)頭。
“是……她說(shuō)她家里管得嚴(yán),工作忙……”
“這是殺豬盤的典型特征。我這里有她用的照片的原圖,來(lái)自某個(gè)網(wǎng)紅的社交賬號(hào)。還有她和你聊天時(shí)用的ip地址,顯示在境外。你看一下。”
寒曉東假裝調(diào)出手機(jī)里的照片,遞給影子。影子看了,臉色變了。
“真是騙子……那我的錢還能追回來(lái)嗎?”
“我們盡力。但需要你配合。第一,停止所有轉(zhuǎn)賬。第二,整理所有聊天記錄和轉(zhuǎn)賬憑證。第三,暫時(shí)不要打草驚蛇,繼續(xù)和她保持聯(lián)系,但不要再給錢。我們會(huì)追蹤她的位置,收集證據(jù),然后報(bào)警。”
“報(bào)警有用嗎?我聽(tīng)說(shuō)這種案子很難破。”
“有證據(jù)就好辦。我們處理過(guò)類似案件,追回率在30%左右。不保證全追回,但比你自己瞎搞強(qiáng)。而且,我們的服務(wù)有保障――追不回錢,不收費(fèi)。”
這是標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。給出希望,但不承諾結(jié)果。強(qiáng)調(diào)專業(yè)性,降低目標(biāo)預(yù)期。
影子沉默了幾秒,然后說(shuō):“好,我配合。需要簽合同嗎?”
“需要。這是我們的標(biāo)準(zhǔn)合同,你看一下。費(fèi)用是追回金額的20%,如果追不回,分文不取。同意的話,簽字,我們開(kāi)始工作。”
影子假裝翻看合同,然后簽字。
“模擬結(jié)束。”影子恢復(fù)平時(shí)的語(yǔ)氣,“這次評(píng)分:共情建立:9分。證據(jù)呈現(xiàn):8分。路徑引導(dǎo):9分。總體:8.7分,優(yōu)秀。你挺適合這行的。”
“謝謝。”
“別急著謝。這才剛開(kāi)始。”影子看了看表,“晚上七點(diǎn),陳總要親自給你培訓(xùn)。內(nèi)容是‘涅計(jì)劃’的深層邏輯,和你的專屬訓(xùn)練方案。現(xiàn)在,你還有兩小時(shí),把這二百三十七個(gè)術(shù)語(yǔ)再過(guò)一遍。七點(diǎn),別遲到。”
他走了。寒曉東一個(gè)人坐在模擬室里,看著桌上的術(shù)語(yǔ)表。
他翻開(kāi),從第一頁(yè)開(kāi)始,一個(gè)一個(gè)地背。
溫柔鄉(xiāng),飼主,飼料,缺口,植入,收割,煤氣燈,愧疚誘導(dǎo),鏡像投射,釣魚(yú),養(yǎng)魚(yú),殺魚(yú),金絲雀,清道夫,園丁,涅,深淵,獵人,獵物……
每個(gè)詞背后,都是一套冰冷的邏輯,一場(chǎng)精密的設(shè)計(jì),一個(gè)被撕碎的人生。
他背到第七十三條時(shí),手機(jī)震了。是陳墨。
“來(lái)我辦公室。現(xiàn)在。”
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陳墨辦公室。她站在窗前,背對(duì)著門。聽(tīng)見(jiàn)寒曉東進(jìn)來(lái),她沒(méi)回頭。
“術(shù)語(yǔ)背得怎么樣?”
“背了七十三條。”
“夠了。剩下的在實(shí)踐中學(xué)。”她轉(zhuǎn)過(guò)身,手里拿著一個(gè)平板,“坐下。給你看個(gè)東西。”
寒曉東坐下。陳墨把平板推過(guò)來(lái)。屏幕上是一個(gè)三維的大腦模型,不同區(qū)域在閃爍。
“這是‘缺口-植入-控制’模型的神經(jīng)學(xué)基礎(chǔ)。”陳墨說(shuō),“當(dāng)我們識(shí)別目標(biāo)的缺口時(shí),實(shí)際上是在定位他大腦中負(fù)責(zé)情感需求的區(qū)域――比如前額葉皮層、杏仁核、伏隔核。當(dāng)我們植入‘溫柔’時(shí),是在刺激這些區(qū)域分泌多巴胺、催產(chǎn)素,讓他產(chǎn)生愉悅和依賴感。當(dāng)我們控制時(shí),是在利用他對(duì)失去這種愉悅的恐懼,來(lái)操控他的行為。”
她放大其中一個(gè)區(qū)域。
“你的缺口,主要是安全感和認(rèn)同感。對(duì)應(yīng)大腦的杏仁核和前額葉皮層。徐曼曼對(duì)你的每一次‘理解’,都是在刺激這些區(qū)域。但她做得太急,刺激過(guò)度,反而激活了你的警覺(jué)系統(tǒng)――這就是你覺(jué)醒的原因。”
寒曉東看著那些閃爍的區(qū)域,覺(jué)得有點(diǎn)荒謬。那些讓他心動(dòng)的瞬間,那些讓他痛苦的背叛,原來(lái)只是大腦區(qū)域的激活與抑制。
“很冰冷,對(duì)吧?”陳墨說(shuō),“但這就是真相。情感操控,本質(zhì)上是神經(jīng)學(xué)操作。話術(shù)是工具,行為是刺激,溫柔是誘餌。所有的心動(dòng)、信任、依賴,都可以被設(shè)計(jì)和制造。”
她關(guān)掉模型。
“涅計(jì)劃的目的,就是讓你理解這套邏輯,然后學(xué)會(huì)反制。反制的方法,不是關(guān)閉情感,而是認(rèn)知重構(gòu)――你知道這些套路,就能在它發(fā)生時(shí),提醒自己:‘這是設(shè)計(jì),不是真心’。就像你知道魔術(shù)的原理,再看魔術(shù),就不會(huì)覺(jué)得神奇。”
“但知道了,就不會(huì)再心動(dòng)了嗎?”
“會(huì),但你會(huì)分得清哪些是設(shè)計(jì),哪些是真實(shí)。”陳墨說(shuō),“這就是獵人和獵物的區(qū)別。獵物被設(shè)計(jì)牽著走,獵人看著設(shè)計(jì),然后決定要不要入局。”
她頓了頓。
“接下來(lái)一個(gè)月,你的訓(xùn)練重點(diǎn)是:第一,識(shí)別自己的缺口,建立預(yù)警機(jī)制。第二,學(xué)習(xí)常用操控話術(shù),形成條件反射式的警惕。第三,實(shí)戰(zhàn)模擬,在壓力下保持判斷力。每周考核一次,三次不及格,調(diào)崗。有意見(jiàn)嗎?”
“沒(méi)意見(jiàn)。”
“好。從明天開(kāi)始,白天跟影子出外勤,處理c級(jí)案子。晚上回來(lái)培訓(xùn),學(xué)理論和模擬。周末加練。一個(gè)月后,我要你能獨(dú)立處理b級(jí)案子。做得到嗎?”
“做得到。”
“別答應(yīng)得太快。”陳墨看著他,“這一個(gè)月,你會(huì)很痛苦。你會(huì)不斷復(fù)盤和徐曼曼的細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)每一個(gè)‘溫柔’都是設(shè)計(jì)。你會(huì)懷疑自己,懷疑所有人,甚至懷疑我。這是必經(jīng)階段,叫‘解構(gòu)期’。熬過(guò)去,你才能重建。熬不過(guò)去,你會(huì)崩潰。前六代里,有兩個(gè)就倒在這個(gè)階段。”
“我會(huì)熬過(guò)去。”
“希望如此。”陳墨說(shuō),“現(xiàn)在,去吃飯。晚上十點(diǎn),影子在模擬室等你,加練兩小時(shí)。明天早上六點(diǎn),晨跑,體能訓(xùn)練。你的身體也是武器,不能垮。”
“是。”
寒曉東站起來(lái),往外走。到門口時(shí),陳墨叫住他。
“寒曉東。”
他回頭。
“記住,痛苦是好事。痛苦說(shuō)明你在學(xué)習(xí),在成長(zhǎng)。麻木了,你就廢了。”
“明白。”
他走出辦公室。走廊的燈光很亮,照得地板反光。他看著自己的影子,拖得很長(zhǎng)。
他想,從今天起,他不再是飼料,也不再是獵物。
他是獵人。
雖然還是個(gè)學(xué)徒,但至少,他拿起了槍。
他走向電梯。手機(jī)震了,是***。
“小寒,明天晚上,有個(gè)飯局,介紹幾個(gè)朋友給你認(rèn)識(shí)。都是圈里人,多結(jié)交有好處。地點(diǎn)我發(fā)你。”
寒曉東打字:“好。謝謝王總。”
他收起手機(jī),走進(jìn)電梯。
電梯下行,鏡面映出他的臉。二十六歲,穿著深藍(lán)西裝,戴著名表,眼神平靜,但深處有火在燒。
溫柔鄉(xiāng),黑話詞典,獵人培訓(xùn)。
這條路,他選定了。
那就走下去。
走到盡頭,看看是什么風(fēng)景。_c